Where there is a will, there is a way
Olivier : DG omnicanal B2C et B2B
2150 € HT par jour
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Profil mis à jour le : 03/04/2019
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Note Globale    

Olivier

56 ans

Paris

DG omnicanal B2C et B2B Olivier

Expériences professionnelles

 

PROCADRES - INTERVIA
Direction Générale

Jan 2017 - aujourd'hui

Accompagnement de dirigeants, management de transition

  • ALLO BéBé : Direction Générale, mission de retournement suite à liquidation judiciaire. Relance des sites web, réorganisation, structuration de l’offre et négociations fournisseurs, trésorerie, stratégie commerciale.
  • MAZEBERRY : Martech (Attribution – Contribution – E-merchandising) : Accompagnement du fondateur sur la gestion de l’hyper croissance (+100%), l’évolution de l’offre et des équipes.
  • LANIDOR : Retail mode femme/enfants, 200 magasins : Accompagnement du propriétaire et de ses équipes sur l’évolution digitale, amélioration des performances E-commerce, développement omnicanal
  • ICONX : Négociations avec centrales GMS pour développer l’implantation d’équipement de « vending »

TOUSFACTEURS
Associé fondateur

Jan 2016 - aujourd'hui

Crowdsourcing de la logistique urbaine du dernier km, Start Up B2B2C

Notre stratégie de business développement nous a permis de séduire de grandes marques comme MyLittleParis, Showroom Privé, La Redoute, Relais colis, Mondial Relay, Nicolas, DHL. Gagnants des ICC Startup Awards 2016.


OTTO Group
Chief Marketing & Digital Officer 3Suisses

Jan 2014 - Jan 2016

(Distribution B2C mode et déco multicanal) CA 12Md€

(Membre du Comité de Direction, CA 150m€, 170 personnes)

Mission: Relance de la Marque, création et mise en œuvre de la transformation digitale; en charge du E-commerce, de la Marque & de la Communication, du Marketing & du CRM.

Réalisations: Refonte du site marchand et passage en responsif, création et lancement des applis tablette et smartphone, développement des campagnes multi-écrans (pub TV, catch up, web, mobile) et du M-Commerce. Optimisation des leviers de trafic (SEO, SEM, Display, Custom Audience, Affiliation, Customer Match, Retargeting…) baisse des coûts d’acquisition de 30% pour un volume constant; développement de l’identité de Marque, content marketing: magalogues et web series. En un an le site 3Suisses est passé du 122ème au 7ème rang mondial des sites de E-Commerce dans le classement «Eshopper index» (http://www.iventures-consulting.com/2015-eshopper-index-index-report-free/ )


Groupe Photo-Me International
Chief Operating Officer (Directeur Général)

Jan 2010 - Jan 2014

(distribution directe et indirecte B2B, grande consommation) CA 190m£
(Membre du Comex)

Mission: Direction Générale des P&L UK et Irlande pour Photo-Me et Jolly Roger. Responsabilité directe sur 4 sociétés et 350 personnes pour un CA de 58 m£.

Réalisations: Restructuration des sociétés, acquisitions (M&A) et externalisations. Succès commerciaux assurant plus de 60% du CA pour les 3 prochaines années avec les majors de la distribution (Tesco, ASDA, Sainsbury’s, Dunnes ...) chaque contrat a pour valeur minimum 10M£ ; gain de nouveaux clients : Network Rail, Metro Londonien, Morrisons; animation des réseaux et branding des points de vente. Digitalisation du réseau commercial, des outils de gestion clients et opérations, développement de nouveaux produits. Développement du marché USA. Pilotage des forces de vente et négociations.

Conduite d’une importante campagne de lobbying (couronnée de succès) durant près de 3 ans.

Le « Profit Before Tax » de ma zone a été multiplié par 4.


Groupe RETIF
Directeur Général Europe du Nord

Jan 2009 - Jan 2010

(leader européen de la distribution d’équipements et consommables pour magasins) CA 200 m€
(UK, Irlande, Danemark, Norvège, Suède)

Mission : Elaboration d’un Business Plan dans le cadre d’un LBO avec restructuration de la dette, et management des DG pays et pour un CA de €35m. Rationalisation des canaux de distribution (Magasins, Web, Catalogues) et de l’offre produit.

Réalisations : retournement du CA et de l’EBITDA, lancement d’audit informatique et définition du schéma directeur, re-branding des magasins, sécurisation de l’environnement web, positionnement de marque, ouverture de la BU Norvégienne, nettoyage de l’offre et gain de marge brute. Le Business Plan mis en place a permis de réaliser une croissance de 30% sur la zone en 2010.


REDCATS GROUP
Directeur Général - La Redoute UK

Jan 1998 - Juil 2008

(Division de vente à distance du Groupe PPR – Distribution et Luxe)

(CA 180M£ - Membre du Comex de Redcats UK)

Mission : Relance managériale ; affirmation de l’identité de la marque en tant que marque de mode; positionnement et notoriété ; croissance du Ecommerce et mutation du « business model » ; amélioration du service et optimisation de l’offre ;

Management d’une équipe de 65 personnes.

Réalisations : création de la plateforme de marque, nouvelle expression de la marque ; positionnement, prix et objectifs de marge brute ; organisation du premier défilé de mode de La Redoute à Londres; intégration de Vertbaudet dans l’offre Redoute ; lancement d’une nouvelle plateforme Web ; développement de produits financiers ; élargissement de l’offre produit ; mise en œuvre de la stratégie web (SEO,SEM, viral marketing, affiliation, partenariat avec Amazon.com etc.…) et transformation du « business model » ; programmes d’optimisation de la « supply chain » ; notoriété +6 points ; part de CA sur le Web passe de 32 à 52 % ; La Redoute est dans le Top 10 des sites marchands « mode et accessoires » (classement hitwise) ; délai de livraison client amélioré de 1 jour ; La Redoute UK pèse 75% du profit de Redoute hors France.

2002/2005 Directeur Marketing & E-Commerce – Redcats UK Brands

(CA 400 M£– Membre du Comex de Redcats UK)

Mission : Sauvetage commercial de la marque Empire Stores et lancement de la marque The Store ; lancement et développement du E-Commerce ; création du programme de formation marketing de Redcats Group ; animation des équipes marketing des différentes marques (best practices) ; management des fonctions marketing support (Etudes, DWH, reporting et analyses) ; Management d’une équipe 40 personnes et d’un budget de £35m.

Réalisations : Lancement de 2 sites marchands ; mise en place d’accords Groupe pour les achats media, fichier, papier, impression … ; création d’un programme de fidélisation des meilleurs clients ( You First) ; développement des produits financiers ; syndication de la base de données ; dynamisation des équipes ; création de promotions plus agressives ; larges campagnes de recrutement clients multi-supports ; création de partenariat avec la presse et réseau de magasins spécialisés ; positionnement des marques. Coûts d’acquisition des nouveaux clients divisé par 2,3 ; entre 2002 et 2005 le taux de fidélisation a augmenté de 12% et la demande par adresse de 7% pendant que la pénétration Web passait de 3 à 18%. Part de marché +6 points. Conduite du programme de formation Marketing Client du Groupe Redcats pour tout l’international (300 personnes formées)

1998/2002 Directeur Commercial et Marketing La Redoute Portugal

(CA 50M€ / 210 employés – Membre du comité de Direction)

  • Organisation de la structure commerciale (22 collaborateurs), descriptions de fonction, attendus et augmentation de la motivation de l’équipe.
  • Développement de la stratégie commerciale à court et moyen terme, création du plan commercial, proposition et gestion du budget, détermination de la politique de prix, relations publiques et création d’évènements presse, mise en place de partenariats
  • Création, lancement et développement d’une carte de paiement privative adossée à un programme de fidélisation. Mise place d’une équipe dédiée au Service Client.
  • Enrichissement de la BDD, mise en place d’outils de scoring, création des tableaux de bord.

Réalisations : Montant moyen de commande : +21%, optimisation des investissements commerciaux (coût par contact -10%), REX +420%


EF EDUCATION
Directeur Général France

Jan 1997 - Déc 1997

Leader Mondial du séjour linguistique, CA : 450MUS$, Groupe Suédois

(CA 12,2 M€, 40 salariés)


THE BRADFORD GROUP
Directeur du Développement International

Jan 1990 - Déc 1996

Société US de VAD d’objets de collection , CA: 500MUS$

  • Direction de la filiale Scandinave : diversification par acquisition et intégration de nouvelles gammes de produits dans le Mix
  • Etude du marché asiatique et mise en place de tests sur Hong Kong / Singapour

1994/95 Directeur Général Adjoint Australie/Nouvelle Zélande

  • Audit interne, Direction Générale intérimaire, réorganisation de la structure, préparation des budgets et recommandations stratégiques. Développement de la BDD, remise à plat de tout le réseau de fournisseurs, négociations sur les produits et services, recrutement et formation du nouveau DG.
  • Réalisations : Tout en ayant développé une stratégie commerciale très agressive les investissements commerciaux ont été réduits de 7% et les coûts directs de 5%. Forte croissance de la profitabilité (+27%) et du fichier clients.

1990/93 Directeur Marketing France (acting country manager)

Start Up de la filiale française ,du choix des locaux au recrutement de l’équipe, mise en place du réseau de fournisseurs, création des campagnes marketing, reporting et analyse des résultats, direction de la filiale et préparation des budgets.


DANEL FERRY (Groupe Hachette)
Chef de produit B to B

Jan 1988 - Déc 1989

Leader français de l’imprimerie


DUN ET BRADSTREET FRANCE
Consultant Marketing B to B

Jan 1986 - Jan 1988

Informations financières et Marketing Direct


Formation

 

1998     ESCP (Ecole Supérieure de Commerce de Paris) - Executive MBA

1985     Paris I - Licence de Communication; BTS Action Commerciale

Langues

 

Francais : Langue maternelle

Anglais : Bilingue ou langue maternelle

Portugais : Courant

Espagnol : Moyen